Posso Personalizar Os E-mails Enviados Aos Meus Clientes?
Quando você utiliza nossa solução completamente gratuita, existem 2 situações onde seu cliente pode receber um e-mail relacionado ao restaurante.
1. Quando você aceita, recusa ou perde um pedido
Seu cliente pode clicar no botão de resposta e o feedback será enviado diretamente a você. Embora o e-mail seja enviado de nosso servidor de e-mail, as respostas estão sendo enviadas pelo cliente para você.
Tomamos várias medidas para utilizar um servidor de e-mail de alta qualidade que garanta que os e-mails não irão parar na pasta de lixo eletrônico de seu cliente. Este servidor de e-mail está legalmente registrado em nosso nome, portanto, o modelo de e-mail deve conter nossa marca. No entanto, mantivemos a marca ao mínimo.
2. Quando você envia e-mail em massa
Lançamos recentemente uma nova função de e-mail em massa, que possibilita que você mantenha contato com seus clientes e os informe sobre as medidas de segurança alimentar que você tomou para protegê-los e ao seu pessoal contra a COVID-19.
Quando você usa esta função para enviar e-mails em massa aos seus clientes, o texto pode ser totalmente editado:
- A linha de assunto
- O título
- O corpo do texto
- A chamada para a ação
As imagens são automaticamente adicionadas por nós, e são projetadas especificamente para se adequar às suas opções de atendimento (entrega sem contato e/ou retirada com exposição mínima).