Puedo personalizar los Emails enviados a Mis Clientes?

FAQPuedo personalizar los Emails enviados a Mis Clientes?

Cuando utilizas nuestra solución de forma totalmente gratuita, hay 2 casos en los que tu cliente puede recibir un correo electrónico relacionado con el restaurante.

1. Cuando aceptas, rechazas o pierdes un pedido

Tu cliente puede pulsar el botón de respuesta y la reacción te será enviada directamente. Aunque el email es enviado desde nuestro servidor de correos, las respuestas se estan enviando desde el cliente para ti.

Tomamos varias iniciativas para usar un servidor de email de alto nivel que garantiza que los emails no terminarán en la carpeta de correos no deseado de tu cliente. Este servidor de correos está legalmente registrado para nosotros por lo que la plantilla de email debe contener nuestra firma. Sin embargo, hemos mantenido la marca al mínimo.

2. Cuando envías un email masivo

Email masivo COVID

Recientemente hemos lanzado una nueva función al email masivo, la cual te permite estar en contacto con tus clientes y hacerles saber todo sobre las medidas de seguridad de los alimentos que has tomado para protegerlos a ellos y a tu personal contra el COVID-19.

Cuando utilizas esta función para enviar un email masivo a tus clientes, podrás, esencialmente, editar todo el texto:

  • La línea de Asunto del email
  • El encabezado
  • El texto del email
  • La llamada-a-la-acción

Las imágenes son adheridas automáticamente por nosotros y son diseñadas especialmente para adaptarse a tus opciones de cumplimiento (ningún contacto de entrega y/o una mínima exposición de recogida).

Envía un email del COVID a tus clientes para informarles acerca de tus medidas de seguridad