Critiques de GloriaFood
Emmener la restauration au-delà du succès. Histoires de nos clients:
LE NOMBRE DE RESTAURANTS QUI ACCEPTENT LES COMMANDES EN LIGNE
"GloriaFood est une solution de commande en ligne superbe qui vous offre un service de qualité très simple à utiliser. Il existe plusieurs modules complémentaires disponibles selon vos besoins.
Avec peu voire aucun talent ou compétence en codage, vous pouvez vous lancer instantanément. De plus, le service de paiement en ligne nous aide à générer plus de commandes en ligne."
"GloriaFood est un bon service en ligne. J’apprécie le fait que le support client réponde vite. Quant à la gestion du système, il n’y a qu’un minimum de choses à faire de mon côté : je n’ai qu’à modifier le menu et quelques fonctionnalités par-ci par-là. La solution m’a aidé à augmenter ma productivité et m’a permis d’économiser du temps lors de la réception des commandes en ligne, si l’on compare avec le temps qu’accepter les commandes par téléphone me prend."
"GloriaFood est un système facile à utiliser, qui vous permet d'organiser efficacement la carte de votre restaurant et de gérer vos commandes en ligne. Ce système nous permet de gagner beaucoup de temps, car il est très facile de télécharger de nouveaux articles du menu ou d’effectuer des changements rapidement à partir du panneau d'administration du restaurant. Ce que j'apprécie également, c'est que les commandes à emporter sont beaucoup plus rapides et faciles à traiter par le biais du site web. Nous acceptons les paiements PayPal en ligne. Nous pouvons donc simplement remettre les plats au client en sachant qu’ils ont déjà été payés. Nous apprécions également l'option sur place et nous l'utilisons pour toutes les tables à l'intérieur comme à l'extérieur du restaurant."
"Je suis très satisfait du système de commande en ligne. Je dirais que c'est l'une des meilleures applications pour la livraison de nourriture, en raison de sa simplicité, de sa facilité d'utilisation et, surtout, de la bonne communication avec l'équipe d'assistance.
Le système fonctionne pratiquement tout seul et je donnerais à l'application de prise de commande une note de 10."
"J'ai trouvé que l'application GloriaFood était très fiable et que le temps de réponse du service client était parfait. La gestion du système de commande de nourriture en ligne m'a demandé un minimum d'efforts. C'est pourquoi je recommande chaudement GloriaFood."
"Mon expérience avec GloriaFood a été extraordinaire. La solution est très facile à gérer et est réellement rentable. J'utilise les modules de promotions avancées et de paiement en ligne qui sont très professionnels."
"Ce que j'aime avec le système GloriaFood, c'est la simplicité de son interface: je ne passe qu'une heure par mois à gérer mon compte. Pour cette raison, ainsi que pour le très bon support que nous recevons et les fonctionnalités premium disponibles, nous recommandons vivement ce système de commande en ligne. Il est parfait et répond à tous nos besoins."
"Le meilleur système de commande autoconfigurable avec presque toutes les fonctionnalités nécessaires et un design attrayant. Je n'ai pas trouvé mieux! L'expérience que j’ai avec le système de commande en ligne GloriaFood est presque toujours parfaite. Très fiable, très utile et flexible, il répond à nos besoins, et dans l'ensemble, le service d'assistance est parfait lorsqu’un doute survient. La mise en place d’un système de commande en ligne ne nous a pas demandé beaucoup d’efforts."
"Je trouve que GloriaFood est une excellente plateforme pour l’utilisation que j’en fais et représente exactement ce dont j’ai besoin pour mon restaurant. La communication avec les employés de l’entreprise est parfaite : ils sont réactifs et toujours efficaces dans la résolution des problèmes.
Je recommande chaudement GloriaFood à tous ceux qui recherchent un service à emporter ou de livraison pour son restaurant. C’est un excellent système qui est facile à utiliser, à la fois pour mes clients et moi-même. J’affectionne en particulier son API publique et la façon dont j’ai pu l’utiliser pour intégrer mes commandes à la fois dans mon système de caisse et dans les autres tableurs que mes employés utilisent lorsqu’ils travaillent.
Le paiement en ligne est une fonctionnalité essentielle. Avec les points de fidélité, c’est la seule forme de paiement que nous acceptons en ligne. De cette façon, nos clients qui viennent collecter leurs plats rentrent et sortent du restaurant très rapidement."
"J'adore votre système et je le recommande à toutes les personnes que je connais. C'est exactement ce dont j'avais besoin pour aider notre restaurant à capturer les clients AVANT MÊME qu'ils ne franchissent la porte. C'était facile et intuitif à mettre en place. J'aime les rapports, l'appel téléphonique que je reçois si je manque une commande, ainsi que la possibilité de mettre en pause ou bloquer des jours pour empêcher les clients de commander et le contrôle que j'ai sur la personnalisation du menu. Il n'y a rien que je n'aime pas ! Le système donne à nos clients la possibilité de commander quand ils sont prêts, plutôt que d'attendre que nos portes soient ouvertes. Certains clients ont eu leur premier contact avec nous sur Gloria. Nous sommes une petite entreprise dans une petite ville et Gloria nous permet d'avoir une présence plus importante que ce que nous pourrions prétendre autrement. Vous nous permettez d’être plus visibles à un plus grand nombre de clients."
"Ce système est génial. Nous trouvons que le service client est très bon et que le système est généralement très simple à utiliser. La solution a eu un impact positif sur notre restaurant et les ventes, aidées par une campagne publicitaire, ont augmenté !"
"Cette application a été très facile et très pratique à utiliser. Je suis content de l’avoir trouvée en faisant des recherches sur mes options. Chaque fois que j’ai une question, vous me répondez vraiment rapidement et c’est toujours utile. J’adore Gloria Food !"
"C’est une plateforme fantastique avec des fonctions sophistiquées et une grande flexibilité. Elle permet, à des petites entreprises telles que la nôtre, de recevoir des commandes en ligne sans frais pendant cette difficile période de pandémie. Absolument recommandée !"
"C’est un système facile d’utilisation qui a un dispositif d’avertissement puissant et sûr. Malgré le peu d’opérations que nous effectuons, l’application donne de la crédibilité à notre entreprise, favorisant la fidélisation de notre clientèle. La réponse est immédiate et rapide, ajoutant de la qualité à notre service et cela attire de nouveaux clients."
"C’est un système vraiment efficace, conçu avec intelligence pour le secteur de la restauration dont nous faisons partie. Vous avez un excellent système d’assistance, votre chat en ligne spécialement. C’est ainsi que cela doit être. Assistance instantanée. C’est surprenant. Avant nous ne faisions pas beaucoup de ventes et désormais elles arrivent vite et régulièrement. Dans le passé, les clients commandaient habituellement via d’autres plateformes, mais je m’aperçois que certains migrent lentement vers nous."
"Ce système est convivial. Il a facilité le passage important des ventes hors-ligne en ventes en ligne (ce qui était nécessaire car nous sommes en confinement). Les tarifs de nos partenaires de livraison locaux étaient déments ! De plus, je trouve que votre service client est rapide et accueillant, ce qui est formidable."
"J’en suis à mon troisième jours d’utilisation du système de commande que vous fournissez, et je suis ravi de vous dire que je ne pourrai pas en être plus heureux ! Je suis la personne la moins compétente en informatique, mais du jour au lendemain et tout seul, j’ai réussi à installer un système de commande en ligne attrayant et convivial, qui a boosté les ventes, les bénéfices, la réputation de mon entreprise et fourni des emplois indispensables dans le secteur. J’ai recommandé Gloriafood à tous mes amis restaurateurs et je continuerai à chanter vos louanges. Merci beaucoup. Un client très HEUREUX"
"J'ai récemment changé ma plateforme de commande de repas en ligne d'une grande entreprise qui prenait 13% de chaque commande à votre plateforme de commande en ligne gratuite. Je suis TRÈS VRAIMENT satisfait de votre service - la facilité d'installation, la fonctionnalité, la zone de livraison multiple, la mise en page et le format visuellement attrayants, le tout pour un COÛT GENERALEMENT GRATUIT. Votre service à la clientèle a été excellent par chat/courriel malgré l'absence d'option téléphonique. Au début, je craignais que votre localisation internationale ne pose problème, mais vous avez fourni un service client excellent, rapide et compréhensible par chat à chaque fois."
"At the moment I think we have the most advanced and complete online ordering system in Romania. From the first weeks of use, the Gloriafood system has provided us with a saving volume of approximately 20% of the turnover, and during the most difficult time of the pandemic, it has brought us even more than 60% of our monthly sales."
"Tout d’abord, je tiens à dire que votre plateforme à sans aucun doute sauvé notre entreprise et les emplois pour au moins deux douzaines de personnes dans notre organisation. Nous avons fait des pieds et des mains et nous nous sommes inscrits à tous les services de livraison que nous pouvions afin de rester ouvert. J’ai réussi à installer Gloriafood à la volée et à l’intégrer dans notre entreprise, et en une semaine nous avons été également capables de rouvrir certains de nos autres concepts.
De manière inattendue, il est devenu le favori de toutes nos équipes de gestion pour sa simplicité, même sans réaliser que vous ne preniez aucune commission. Les autres plateformes étaient trop compliquées ou posaient des difficultés techniques qu’elles ne pouvaient maitriser lorsqu’elles étaient submergées par l’afflux de nouveaux restaurants qui s’inscrivaient. L’équipe de Gloriafood à continuellement répondu à mes questions et dans les temps. Ici, nous vous en sommes reconnaissant."
"J’utilise le système de commande de GloriaFood depuis l’ouverture de mon Take Away thaïlandais, et mes clients et moi-même en sommes très satisfaits.
Il est si simple d’installation dans la section d’administration et nos clients l’apprécient car il est facile à utiliser pour placer des commandes.
L’équipe d’assistance mérite également d’être mentionnée car elle s’est révélée super ! Rapide, serviable et tellement compréhensive. On ne peut pas demander plus !
Tout ceci favorise en continu la croissance de notre entreprise. GloriaFood est la meilleure ! "
"GloriaFood a changé la donne pour notre restaurant à emporter. La plateforme, bien perçue par nos clients, nous a permis d’augmenter nos ventes et le volume des commandes par une expérience de commande simplifiée qui a remplacé les longs processus souvent sujets à erreurs.
Les capacités d'intégration de la plateforme nous ont permis de coordonner facilement le système avec un partenaire de livraison local, et le module de paiement en ligne a permis d'accroître encore plus l'efficacité.
C'est un produit qui a été conçu en tenant compte des intérêts des restaurants. Félicitations à l'équipe pour la création d'un produit cinq étoiles."
"Paypal fonctionne bien mais il n'était pas répertorié dans les options de paiement de l'onglet "info". Je vois qu’il a été ajouté depuis. MERCI ! J’aimerai saisir cette opportunité pour vous remercier, ainsi que toute l’équipe de Gloriafood, pour avoir fourni un produit aussi excellent. L'ajout de Paypal et de la super fonction d'envoi d'e-mails Covid-19 est un excellent moyen d'aider les restaurants indépendants à lutter contre les pertes encourues par les sociétés d'applications de livraison. J’aimerais que d’avantage de restaurants découvrent votre produit. Nous l’apprécions beaucoup et votre équipe d’assistance est exceptionnelle !"
"J’utilise le service de commande en ligne de GloriaFood depuis environ 2 ans. Les affaires sont en hausse de 14% cette année, et cela grâce à notre excellente nourriture mais aussi grâce à votre plateforme. Votre service client également est remarquable."
"Lorsque nous avons commencé, nous avions moins de 15 commandes en ligne par jour et en quelques mois, nous avons reçu des centaines de commandes. Pour s'assurer que nous faisons bien les choses, nous avons également fait un sondage et le système a obtenu une note de 4,6 sur 5 points de la part d'environ 200 personnes qui ont répondu à la question "Comment s'est passée votre expérience de commande en ligne". Je suppose que nous allons continuer à utiliser ce système car il donne vraiment des résultats et les clients du secteur alimentaire en sont satisfaits."
"Meilleur logiciel de réservation en ligne gratuit que nous avons essayé. Accepter des commandes en temps réel sur mon smartphone était très pratique. Maintenant, nous pouvons vraiment obtenir plus de commandes plus rapidement sans avoir la ligne téléphonique comme un goulot d'étranglement et les clients aiment aussi cela."
"Vous êtes les MEILLEURS ! J'ai commencé à utiliser ce système il y a presque 2 ans dans mon restaurant et c'est incroyable et de mieux en mieux, j'adore toutes les mises à jour alors merci ! J'ai regardé ta vidéo promo et c'est une VRAIE VIE histoire si tu changes le nom de John pour le mien haha !"
"L'installation était en fait amusante, surtout avec la petite zone de message où vous obtenez des réponses assez rapidement, avec des photos et comment faire, et des vidéos si nécessaire. Mon entreprise a connu une croissance significative grâce à l'optimisation des ventes du site Web. Je ne l'ai d'abord pas utilisé pour économiser de l'argent et bâtir ma clientèle, mais mes ventes ont quadruplé depuis que je l'ai utilisé. Ça vaut chaque centime."
"Je suis complètement étonné par votre service gratuit. Je ne peux même pas dire à quel point nous sommes heureux d'utiliser GloriaFood. Le système ne plante pas, ce qui n'est pas toujours le cas avec d'autres fournisseurs, c'est facile et simple et recommanderait n'importe quel restaurant pour l'utiliser."
"Les résultats des ventes sont les mêmes, mais il est plus facile pour les clients de commander. Le système fonctionne bien et il est facile à utiliser. Les commentaires récents des clients sont qu'ils en sont très heureux, il a même été commenté sur Tripadvisor."
"L'intégration de la superposition GloriaFood a été une bonne expérience, et nous sommes entièrement satisfaits du résultat. Nous aimons la belle structure du menu, la manipulation logique des ingrédients facultatifs et la façon dont les clients sont guidés tout au long du processus de commande. Comme nous mettons beaucoup d'efforts dans le design, nous aimons aussi la façon dont l'apparence de la superposition GloriaFood se fond dans la mise en page de la page principale."
"Merci Gloria Food de m'avoir aidé à économiser plus de 40 000 $ en commission. COMMISSION ZÉRO, c'est ma meilleure décision pour mon entreprise à Bray-Irlande. J'ai décidé d'aider et de partager mon expérience avec d'autres amis d'Irlande. Excellent système de point de vente en ligne. Recommandez de télécharger GRATUITEMENT Gloria Food App ( https://www.gloriafood.com/mobile-apps-for-restaurant-owners) et de télécharger votre menu et c'est comme ça que vous commencez. Note : 9.99 sur 10. J'aime bien Gloria Food. Bien joué les gars. Toutes nos félicitations"
"Excellent système et très facile d’utilisation. Nous allons prochainement lancer nos commandes en ligne. Nous n’aurions pu le faire sans l’incroyable soutien de l’équipe de GloriaFood. Je tiens à les recommander vivement et si vous désirez voir ce que j’ai fait sans aucune expérience en programmation, consultez notre page sur www.CountryWaffleslivermore.com."
"Pour établir des menus et des options produits, c’est le service le plus convivial que nous ayons rencontré car il est largement explicite et nous pouvons ajouter ou modifier des produits en seulement quelques clics avec un temps de chargement réduit, voir nul. Il est également très convivial du point de vue du consommateur."
"Au cours de l’année 2020, nous avons pris la décision de mettre en ligne le menu de notre restaurant. GloriaFood fut notre premier choix car il offrait toutes les options essentielles et la flexibilité nécessaire pour commander des plats en ligne. Depuis lors, nous avons travaillé ensemble pour améliorer notre menu en ligne et essayer les nouvelles fonctionnalités de cette excellente plateforme. Nous sommes extrêmement satisfaits des résultats des ventes et la réaction des gens à cette façon de commander. Ce que nous préférons au sujet de la plateforme de GloriaFood c’est la possibilité de suivre les résultats des ventes jusqu’aux moindres détails et de les utiliser pour améliorer les ventes. Nous recommandons chaudement cette plateforme à tous les restaurateurs."
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